Con queste poche e semplici parole Sir Rocco Forte riassume il servizio personalizzato e le esperienze che stanno alla base di tutti i progetti per il futuro dei "Rocco Forte Hotels". Una storia di una famiglia, da generazioni, che oggi rappresenta un importante marchio conosciuto in tutto il mondo.
A capo dell'azienda a gestione famigliare c'è Sir Rocco Forte insieme alla sorella e designer Olga Polizzi. Olga ha curato ogni aspetto della loro inconfondibile filosofia di design e sta gestendo nuove collaborazioni con Tommaso Zifer, Martin Brudnizki a altri designer di prestigio. Ma anche i figli di Sir Rocco Forte ormai hanno un ruolo importante nelle gestione degli affari di famiglia.
Rocco Forte Hotels significa "l’autenticità" e "l’individualità" - ogni hotel trasmette l'atmosfera del posto, un design unico per ogni destinazione, ma quello che riunisce tutti gli hotel è l’obiettivo di accogliere gli ospiti come individui in ogni zona dell’hotel e di offrire servizi personalizzati in base alle esigenze di ciascuno.